1. Je n'arrive pas à ouvrir le kit de départ, comment faire ?
Le pack de départ est compressé en format Zip, ce qui lui permet d'être moins lourd pour pouvoir l'envoyer par internet. Pour l'ouvrir il existe de nombreuses façons, nous vous conseillons de télécharger le logiciel Winrar sur www.telecharger.com.

2. Est-il nécessaire d'avoir un logiciel particulier pour ce travail ?
Aucun logiciel en particulier. Seulement votre logiciel de messagerie si vous en avez un, ou alors une adresse email, et aussi le logiciel Word et Acrobat Reader que vous devriez déjà avoir sur votre ordinateur. Il vous faudra le logiciel Winrar pour pouvoir ouvrir le pack de départ. Tous ces logiciels sont gratuits.

3. J'habite à l'étranger, puis-je participer ?
Oui, il n'y a aucune limite. Vous pouvez participer dans n'importe quel pays tant que vous avez une adresse email et les logiciels de Base nécessaires : Word, AcroBat reader.

4. Qu'est ce que Paypal ?
C'est un service développé par EBay permettant aux internautes de payer en ligne de façon 100% sécurisée. Si vous n'avez pas de compte Paypal, cliquez-ici pour en ouvrir un gratuitement.

5. Si je veux payer par chèque, comment vais-je recevoir mes paiements ?
Eurocach ne peut se permettre de proposer le paiement par chèque pour le Kit de départ. Si vous êtes particulier, vos paiements se dérouleront par Paypal comme indiqué sur le site.